Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CakePing Geneva Patisserie ("uns", "wir", "unser Unternehmen") personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Dienste auf unserer Online-Plattform nutzen. Unsere Kontaktadresse lautet Rue de Lausanne 132, 1201 Genève, Genève, Switzerland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter orders@cakeping.asia.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist CakePing Geneva Patisserie, Rue de Lausanne 132, 1201 Genève, Genève, Switzerland. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an orders@cakeping.asia.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellhistorie.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen).
• Zahlungsdaten: Abrechnungsinformationen, die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind (wenn Zahlungen direkt über unsere Plattform erfolgen). Zahlungsdaten werden ggf. an Zahlungsdienstleister weitergegeben; wir speichern nur die zur Verarbeitung erforderlichen Informationen.
• Marketing- und Kommunikationspräferenzen: Ihre Einwilligung und Einstellungen zur Kommunikation mit uns.
• Geräte- und Standortdaten: Optional, wenn Sie Funktionen nutzen, die dies erfordern (z. B. zur Lieferung oder Betrugsprävention).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung (Rechtsgrundlage: Vertragsdurchführung).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten: Buchhaltung, Steuerzwecke und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung).
• Betrieb und Sicherheit: Schutz unserer Systeme, Betrugsprävention und Wartung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).
• Marketing: Versand von Newslettern und Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
• Analyse: Verbesserung unserer Dienste durch Analyse des Nutzerverhaltens (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung bei Tracking über Drittanbieter).

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Navigation zu erleichtern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können Cookie-Einstellungen über die Systemeinstellungen Ihres Browsers oder über die von uns angebotenen Einwilligungsmechanismen anpassen. Kategorien von Cookies:

• Essenzielle Cookies: Notwendig für die Funktionalität der Plattform (keine Einwilligung erforderlich).
• Performance- und Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und die Plattform zu verbessern (ggf. Einwilligung erforderlich).
• Marketing-/Werbe-Cookies: Ermöglichen personalisierte Angebote und Messung von Kampagnen (nur mit Einwilligung).

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Dienstleister, die uns bei Betrieb, Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting und Analyse unterstützen (Vertragsverarbeiter).
• Behördliche Stellen oder Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
• Im Falle eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung können Daten an einen Käufer oder potenziellen Käufer übertragen werden.

Alle Dienstleister werden vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten sicher und vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Anweisungen zu verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Daten können in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, etwa an Hosting- oder Dienstleistungsanbieter. Wenn Daten in Länder mit anderem Datenschutzniveau übertragen werden, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere von der Aufsichtsbehörde anerkannte Mechanismen). Weitergehende Informationen erhalten Sie auf Anfrage unter orders@cakeping.asia.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Unter den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit rechtlich möglich;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen;
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter orders@cakeping.asia. Wir werden Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Bemühungen ist keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei. Wenn Sie Sicherheitsbedenken haben, kontaktieren Sie uns unter orders@cakeping.asia.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Prozessen oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Plattform bekannt geben oder Sie auf andere geeignete Weise informieren. Bei Fragen zur Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter orders@cakeping.asia.

11. Kontakt

CakePing Geneva Patisserie
Rue de Lausanne 132
1201 Genève, Genève, Switzerland
E-Mail: orders@cakeping.asia